안녕하세요, 사블랑 카페 사장 회원님들~
오늘은 본 포스팅을 통해
체험단 마케팅을 직접 운영하시는 사블린 사장님들에게 한 말씀 올리고자합니다.

친절한 응대는 블로그 리뷰 퀄리티 향상으로 이어집니다!
그럼 매장에서 친절한 응대를 하는 것이
왜? 리뷰 퀄리티 향상에 어떤 영향을 미치는지 알아보도록 하겠습니다.
많은 사장님들은 체험단 블로거를 반기지 않는 경우가 많습니다.
이는 장사가 안 되는 사장님들은 공짜 손님으로 반기지 않으며, 장사가 잘 되는 사장님들은 이미 바쁜 상황에도 불구하고 공짜 손님으로 반기지 않기 때문입니다.
이로 인해 체험단 블로거들은 이전에 경험한 불친절한 응대의 기억을 가지고 매장을 방문할 때 불안감과 경계심을 가지게 됩니다.
하지만, 체험단 블로거에게 따뜻하고 친절한 말 한마디만 건네준다면 그들은 사장님의 팬이 될 것이며,
이는 수십, 수백만원의 가치가 되어 돌아올 것입니다.
그래서 매장에서 체험단 블로거를 응대할 때는 다음과 같은 세 가지를 기억해주세요.
첫째, 체험단임을 알아봐 주세요.
둘째, 체험단임을 인정해 주세요.
셋째, 체험단임을 감사해 주세요.
이 간단한 응대로 체험단 블로거들은 단순한 호감 이상으로 사장님과 매장에 대한 팬심을 갖게 될 것입니다.
매장 리뷰 포스팅은 매장을 홍보하는 영업사원과 같습니다.
그리고 매장 리뷰 포스팅의 퀄리티는 사장님의 응대 퀄리티에 달려있다는 사실을 잊으시면 안됩니다.
따라서 체험단 블로거를 단순히 공짜 손님이라 생각하기보다는 매장 홍보 업무를 수행하는 마케터로 인식해야 합니다.
체험단 블로거는 음식을 맛보기 위해 방문하는 것뿐만 아니라,
긴 원고 작성과 멋진 사진 촬영을 위해 노력하는 마케터입니다.
그렇기 때문에 사장님과 매장 직원들의 응대 태도가 체험단 블로거의 포스팅 퀄리티로 이어지는 것은 당연한 결과입니다.
매장 리뷰 퀄리티를 올리는 것은 사장님의 매장 매출에 직결됩니다.
따라서 체험단 응대를 매장 홍보 활동으로 인식하고 대충하지 않도록 주의해야 합니다.
사장님의 한 마디와 사소한 태도가 매장의 성공과 매출에 큰 영향을 미칠 수 있다는 점을 잊지 마세요.
끝으로 한번 더 정리하고 마무리 하겠습니다.
체험단 매장의 성공 비결은 친절한 응대에 있습니다.
체험단 블로거들에게 따뜻한 말과 친절한 태도를 보여주면 그들은 사장님과 매장을 팬으로써 응원하고 홍보해줄 것입니다.
이를 통해 리뷰 퀄리티도 향상되며 매장의 성공에 기여할 수 있습니다.
※ 본 포스팅은 AI 인공지능이 작성해준 원고로 작성하였습니다. AI와 친해지고 싶다면 <프롬프트 엔지니어> 카페로 오세요~ 카페 바로가기 : https://cafe.naver.com/managesite/2459 |
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